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Política de Flexibilidad Jetsmart Chile

Para pasajes comprados a partir del 1 de Enero 2021 hasta el 31 de Enero 2021:

  • Si tu vuelo no ha sido cancelado o reprogramado podrás cambiar 1 vez la fecha o destino de tu pasaje hasta 48 horas antes de iniciar tu viaje, siempre que exista disponibilidad para vuelos nacionales e internacionales, sin pagar el cargo por el cambio y solo pagarás la diferencia tarifaria, en caso de que aplique.

Para vuelos dentro de Chile desde o hacia comunas en Fase I o II entre el 18 de Enero 2021 al 25 de Enero 2021:

  • Podrás realizar un cambio para una fecha posterior, siempre y cuando exista disponibilidad, sin pagar el costo por el cambio ni diferencia tarifaria. Para aplicar dicho cambio, deberá ser solicitado a lo menos con 72 horas de anticipación a la fecha original del vuelo, y si aún no sabes cuándo volar, podrás solicitar devolución en Gift Card JetSMART (No aplica para reservas con pagos parciales “señas”).

Si tu vuelo fue cancelado o reprogramado*:

  • Podrás realizar 1 cambio de fecha sin pagar el cargo por el cambio, ni la diferencia tarifaria hasta el 31 de diciembre de 2021, siempre que exista disponibilidad para vuelos nacionales e internacionales.
  • Si no tienes claridad de la fecha para cambiar tu pasaje, podrás solicitar la devolución a través de una Gift Card, para volar hasta el 31 de diciembre del 2021 o elegir algunas de nuestras alternativas disponibles en nuestros canales de atención. *Vuelo reprogramado por más de 59 minutos.
  • Cualquiera de las alternativas antes indicadas deberá ser solicitada hasta 1 hora antes del vuelo.

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